Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke gegevens we verwerken wanneer u deze site bezoekt of een bestelling plaatst, waarom, met wie ze worden gedeeld en wat uw rechten zijn.

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijke
La Vitrine Locale SRL
Adres
Avenue Robert Schuman 51/D23, 1400 Nivelles
Ondernemingsnummer
0784.342.988
Contact
pierre@lavitrinelocale.be

Gegevens die we verwerken

Enkel wat nodig is voor een bestelling:

  • naam en voornaam;
  • e-mailadres en, indien u dat wenst, telefoonnummer;
  • leveringsadres (straat, postcode, gemeente, land);
  • bedrijf en btw-nummer, als u die invult — optionele velden;
  • inhoud van de bestelling, bedrag en betalingsreferentie.

Wat we nooit ontvangen

Uw bankgegevens — kaartnummer, code, Bancontact-gegevens — worden rechtstreeks op de pagina’s van de betaaldienstverlener ingevoerd. Ze passeren niet via deze site en worden ons nooit meegedeeld.

Doeleinden en rechtsgronden

We gebruiken uw gegevens niet voor profilering of reclame, en we verkopen of verhuren ze aan niemand. Er wordt geen nieuwsbrief verstuurd zonder uw afzonderlijke toestemming.

  • uw bestelling verwerken, leveren en opvolgen — uitvoering van de overeenkomst;
  • boekhoudkundige en fiscale stukken opmaken en bewaren — wettelijke verplichting;
  • uw vragen, klachten of herroepingsverzoeken behandelen — uitvoering van de overeenkomst;
  • de veiligheid van de site verzekeren en fraude voorkomen — gerechtvaardigd belang.

Wie uw gegevens ontvangt

Dienstverleners, uitsluitend voor wat hun opdracht vereist:

  • Mollie B.V. (Nederland) — verwerking van de betaling;
  • Odoo — beheer van bestellingen, klanten en facturatie;
  • Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Verenigde Staten — hosting van de site;
  • een professionele vervoerder — bezorging van het pakket;
  • onze boekhouder en, in voorkomend geval, de belastingadministratie — wettelijke verplichtingen.

Lettertypes en externe bronnen

De pagina’s van deze site laden lettertypes van de servers van Google (fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com). Daarbij worden uw IP-adres en technische informatie over uw browser aan Google doorgegeven. Er worden geen andere externe bronnen opgevraagd: geen advertentienetwerk, geen sociaal netwerk, geen bezoekersstatistieken.

Lokale opslag en cookies

Deze site plaatst geen advertentie- of statistiekcookies. Er is dus geen consentbanner nodig.

Slechts twee gegevens worden in de lokale opslag van uw browser bewaard, omdat de site zonder die gegevens niet kan werken: de inhoud van uw winkelmand (« rokas-cart ») en de gekozen taal (« rokas-lang »). Ze blijven op uw toestel, worden ons niet doorgestuurd, en u kan ze op elk moment verwijderen door de sitegegevens in uw browser te wissen.

Bewaartermijnen

Bestelgegevens en verantwoordingsstukken worden 7 jaar na het einde van het betrokken boekjaar bewaard, zoals de Belgische boekhoudwetgeving vereist. E-mailverkeer zonder commercieel gevolg wordt uiterlijk 2 jaar na het laatste contact verwijderd.

Doorgifte buiten de Europese Unie

De hosting en het laden van de lettertypes gebeuren via dienstverleners in de Verenigde Staten. Die doorgiftes vallen onder de mechanismen van de AVG — standaardcontractbepalingen of het EU–VS-kader voor gegevensbescherming.

Beveiliging

De site wordt via HTTPS aangeboden. De sleutels voor het beheersysteem en de betaaldienstverlener worden aan de serverzijde bewaard en nooit aan de browser blootgesteld. De toegang tot bestelgegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft.

Uw rechten

U beschikt op elk moment en gratis over het recht:

  • om uw gegevens in te zien en er een kopie van te krijgen;
  • om ze te laten verbeteren als ze onjuist zijn;
  • om de verwijdering te vragen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht zich daartegen verzet;
  • om de beperking van de verwerking te vragen of er bezwaar tegen te maken;
  • om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (overdraagbaarheid);
  • om uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop berust.

Uw rechten uitoefenen of een klacht indienen

Schrijf ons op pierre@lavitrinelocale.be. We antwoorden binnen een maand. Een identiteitsbewijs kan worden gevraagd om te vermijden dat uw gegevens aan een derde worden meegedeeld.

Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be — https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast als onze tools of verplichtingen veranderen. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan deze pagina.